ハイチュウ(-_-)
2008年11月15日
ハイチュウの自主回収の新聞記事を見て、お客様センターに電話しました。
我が家にも「グリーンアップル」「ストロベリー」「グレープ」
該当になるのは、「グリーンアップル」と、「グレープ」です。
電話してみると、包装紙の賞味期限の後の記号を教えてくださいとの指示・・・
(グリーンアップル、未開封で外袋がありました。)
グリーンアップルは、幸いに違ったみたいです。
でも、「グレープ」は、外袋を既に捨てて別の容器に入れていたのでわかりません。。。
そしたら、森永製菓の社員は・・・
「ゴム片が入っていると申し出されたお客様も、お口に入れて違和感があり、
飲み込むことはありません。
また、飲み込んでも吸収されずに、排出されます。」
みたいなことを、言いました!(-_-)
「食べてみろってこと!!」 って、言ってやりましたよ(>_<)
そしたら、「不安があれば、着払いで送ってください。」だって!
「自主回収の記事があったので、電話したのになんじゃその電話対応は!」って感じです。。。。

我が家にも「グリーンアップル」「ストロベリー」「グレープ」
該当になるのは、「グリーンアップル」と、「グレープ」です。
電話してみると、包装紙の賞味期限の後の記号を教えてくださいとの指示・・・
(グリーンアップル、未開封で外袋がありました。)
グリーンアップルは、幸いに違ったみたいです。
でも、「グレープ」は、外袋を既に捨てて別の容器に入れていたのでわかりません。。。
そしたら、森永製菓の社員は・・・
「ゴム片が入っていると申し出されたお客様も、お口に入れて違和感があり、
飲み込むことはありません。
また、飲み込んでも吸収されずに、排出されます。」
みたいなことを、言いました!(-_-)
「食べてみろってこと!!」 って、言ってやりましたよ(>_<)
そしたら、「不安があれば、着払いで送ってください。」だって!
「自主回収の記事があったので、電話したのになんじゃその電話対応は!」って感じです。。。。
Posted by ふわふら at 11:36│Comments(3)
│身の回りのこと
この記事へのコメント
害がなければよいって問題ではないですよね・・・
お粗末な対応であきれてしまいました・・・(-"-)
お粗末な対応であきれてしまいました・・・(-"-)
Posted by まめしば at 2008年11月15日 20:53
すっごいムカつく対応ですねp(`ε´q)
だいたいゴム手袋が外れてすぐわかんない
バカな作業員がいるのがおかしいっていうか
普通そこで報告して、こんな回収騒動まで
いかないですもんね。
本当に納得いかないわ。
だいたいゴム手袋が外れてすぐわかんない
バカな作業員がいるのがおかしいっていうか
普通そこで報告して、こんな回収騒動まで
いかないですもんね。
本当に納得いかないわ。
Posted by 夏樹 at 2008年11月16日 08:43
♪まめしばさん♪
新聞記事の内容と、電話対応の差にビックリしました。。。
♪夏樹さん♪
とりあえず送ってみます。。。
本当に納得いきませんよ(>_<)
新聞記事の内容と、電話対応の差にビックリしました。。。
♪夏樹さん♪
とりあえず送ってみます。。。
本当に納得いきませんよ(>_<)
Posted by ふわふら
at 2008年11月16日 16:35
